1、物质资料标准化

　　如原料、材料、半成品、成品的品种、规格等标准化;

　　2、方法和程序标准化

　　如作业方法、试验方法、检验规程、安全规则等的标准化;

　　3、概念标准化

　　如采用统一的图形、符号、名称、术语等。

　　生产多样化

　　指公司生产的可广泛选择的不同的产品，追求小产能和高溢价

　　定制化产品

　　为客户进行定制产品，具体个性化的，适用性的，比如礼品以及特定产品，现在已经越来越广泛的被市场认可

　　以产品为关注焦点

　　特别关注顾客购买的产品，以产品为主导

　　以过程为关注焦点

　　特别关注如果为客户提供服务，用服务来完成对过程的管理

　　大规模服务

　　批量的提供给客户的服务，提供标准化的产品服务，也是产品内在价值增值的体现。

       单店式服务

　　以单个客户为前提，同时满足大量客户的需求而提供的服务。

　　专业化服务

　　满足客户的专业性服务，针对性较强，同时成本也会较高

　　成本

　　成本是商品经济的价值范畴，是商品价值的组成部分。人们要进行生产经营活动或达到一定的目的，就必须耗费一定的资源(人力、物力和财力)，其所费资源的货币表现及其对象化称之为成本。 并且随着商品经济的不断发展，成本概念的内涵和外延都处于不断地变化发展之中。

　　固定成本

　　(又称固定费用)相对于变动成本，是指成本总额在一定时期和一定业务量范围内，不受业务量增减变动影响而能保持不变的成本。包括租金、税率、保险、工资等

　　可变成本

　　可变成本主要针对的是厂商的短期生产，因为我们只有在短期生产之中才假设有不变成本的存在，而长期生产中不存在可变成本或者不变成本。随着产品产量的增加而成本随之增加的那部分。

　　总成本

　　生产和销售中所产生的所有成本，也就是固定成本和可变成本的总和。是指企业生产某种产品或提供某种劳务而发生的总耗费。即：在一定时期内(财务、经济评价中按年计算)为生产和销售所有产品而花费的全部费用。