名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

第1题企业文化

【正确答案】企业文化：是在企业的生命或历史过程中，根据企业理念形成的，组织成员认同的并且共享的价值观。

第2题保健因素

【参考答案】保健因素：是指那些能预防员工产生不满和消极情绪的因素。

第3题计划(广义)

【参考答案】计划(广义)：是指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况等整个工作的全过程。

第4题培训控制

【参考答案】培训控制：指在培训过程中根据目标、标准和受训者的特点，不断调整培训内容和方法的过程。

第5题组织结构

【参考答案】组织结构：是表现组织各部分顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是组织中建立起来的各种部门或机构之间以及各部门或机构组织成员之间的权利和责任关系的结合方式。